AI Insights
Gemini AIがRFMデータを分析し、現在の状況と次打つべき施策をナラティブ（物語）で報告します。
右上のボタンからPosimai Brainに記事として保存できます。
At Risk2026-04-17
休眠顧客の離脱リスク高騰
先月に比べ「At Risk」層が5.2%増加しています。多くは直近1年間で合計購入額1万円未満の層です。彼らが『Lost』に移行する前にタッチポイントを創出する必要があります。
Recommended Actions
- 1週間限定の「お帰りなさいクーポン（15%OFF）」を配信
- 直近購入ジャンルに基づいた新商品提案のメール
- CRMリストをKintoneに書き出して架電リスト化
Champions2026-04-17
冬のキャンペーンによるロイヤルティ向上
12月の「冬のホリデーキャンペーン」を機に初めて購入した顧客層のうち、12名が『Loyal』から『Champions』に成長しました。キャンペーン特典のLTV向上効果が確認されました。
Recommended Actions
- 彼らのSNSアカウントに対して、UGC投稿を促す案内
- VIP限定の先行販売イベントへ招待
Promising2026-04-16
少額・高頻度ロイヤル層の台頭
単価は低いものの、毎月定期的に購入している層（Promising）が増加しています。サブスクリプション型のサービスへの親和性が高い可能性があります。
Recommended Actions
- 定期便やサブスクリプションプランのオファー
- 購入単価を上げるための、関連商品（クロスセル）の提案強化
データが追加されると、新しいインサイトがここに生成されます
powered by Gemini 2.0